Pflegehilfe zu Hause: Wie noracares Dir helfen kann

Über die Autorin

Nora Peneder, Gründerin & CEO von noracares

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Die Inhalte im noracares-Blog werden vom Content-Team erstellt und redaktionell von Nora Peneder geprüft. Sie bringt langjährige Erfahrung im Pflegebereich ein. noracares verbindet Pflegesuchende und qualifizierte Betreuungskräfte in Österreich mit einem intelligenten Matching-System.

Geprüft vom noracares-Fachteam – Pflegepädagog:innen & HR-Expert:innen.

Mehr über Nora & noracares

Pflegehilfe zu Hause – vielleicht suchst Du genau das: verlässliche Unterstützung in den eigenen vier Wänden, ohne Dein Leben komplett umkrempeln zu müssen. Wenn Du zwischen Beruf, Familie und der Sorge um einen lieben Menschen jonglierst, bist Du hier richtig. Dieser Ratgeber nimmt Dich an die Hand, damit Du schnell die passende Hilfe findest und nichts Wichtiges übersiehst.

Wir zeigen Dir, was Pflegehilfe zu Hause konkret bedeutet – von stundenweiser Entlastung bis zur intensiveren Begleitung –, wie sie sich von ambulanter Pflege und 24-Stunden-Betreuung unterscheidet und welche Aufgaben realistisch abgedeckt werden. Du erfährst, welche Pflegegeld-Stufen welche Möglichkeiten eröffnen, wie Du Leistungen klug kombinierst, woran Du seriöse Anbieter erkennst – und was das alles kostet, mit klaren Beispielen.

In diesem Leitfaden erhältst Du:

• Eine Checkliste, um Deine Situation schnell einzuschätzen und Deine Bedürfnisse klar zu definieren
• Übersichtliche Tabellen zu Pflegegeld-Stufen und Finanzierungsmöglichkeiten in Österreich
• einen Kostenüberblick, inkl. kurzem Beispiel zum leichteren Verständnis
• Tipps zum Finden und zur Auswahl der richtigen Pflegekraft
• Antworten auf die häufigsten Fragen, kompakt, verständlich und praxisnah

Unser Ziel: Sicherheit statt Suchstress. Mit Empathie, klaren Informationen und erprobten Entscheidungshilfen unterstützen wir Dich dabei, die beste Pflegehilfe zu Hause für Deine Familie zu finden – fair, transparent und passend zu Deinem Alltag. Lies weiter – die nächsten Abschnitte führen Dich Schritt für Schritt zur Lösung, die wirklich zu Dir passt.

“Viele Menschen möchten so lange wie möglich zu Hause leben. Viele Angebote können Sie dabei unterstützen, den Alltag leichter zu bewältigen. Zum Beispiel helfen mobile Dienste beim Einkaufen, Zusammenräumen, Kochen oder bei der Körperpflege und beim Anziehen. Sowohl für Menschen, die mehr Betreuung oder Pflege brauchen, als auch für jene, die weniger Hilfe benötigen, gibt es in ganz Österreich viele Unterstützungsleistungen.” – pflege.gv.at

Pflegehilfe zu Hause heißt, dass Menschen dort Unterstützung bekommen, wo sie sich am wohlsten fühlen – in den eigenen vier Wänden. Sie kann stundenweise oder regelmäßig erfolgen und sorgt dafür, dass Grundpflege, Hilfe im Haushalt und soziale Begleitung Hand in Hand gehen. So bleibt der Alltag leichter, sicherer und gleichzeitig vertraut.

Im Vergleich zu anderen Modellen wird der Unterschied deutlich:

Mit der richtigen Pflegehilfe wird das eigene Zuhause zu einem Ort, an dem Sicherheit, Entlastung und Unterstützung spürbar werden – ohne die vertraute Umgebung aufzugeben.

Pflegehilfe zu Hause kann so individuell sein wie das Leben selbst. Sie unterstützt Dich und Deine Angehörigen in verschiedenen Bereichen des Alltags – von der Grundpflege bis zur sozialen Begleitung. Meist sind aber folgende Bereiche vertreten: 

Jeder Mensch ist einzigartig – und ebenso einzigartig sind die Bedürfnisse, die der Alltag mit sich bringt. noracares versteht das und bietet Dir eine Plattform, auf der Du genau die Pflegehilfe findest, die zu Dir und Deinen Liebsten passt. Ob Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben oder spezialisierte medizinische Betreuung – die Plattform bringt Dich mit qualifizierten Pflegekräften zusammen, die professionell arbeiten und gleichzeitig empathisch sind.

Grundpflege

noracares vermittelt Pflegekräfte, die dafür sorgen, dass sich Pflegebedürftige jeden Tag sicher und gut versorgt fühlen. Sie unterstützen bei der Körperpflege, beim An- und Auskleiden und helfen, den Tag mit Würde und Selbstständigkeit zu gestalten.

Medizinische Betreuung

Wenn die Pflege über die alltäglichen Aufgaben hinausgeht, bietet noracares Zugang zu Fachkräften, die auf medizinische Betreuung spezialisiert sind. Ob Medikamentengabe, Wundversorgung oder andere medizinische Maßnahmen – Du findest Pflegekräfte, die kompetent und fürsorglich zur Seite stehen.

Haushaltshilfe

Von der Mahlzeitenzubereitung über Einkäufe bis zur Reinigung – noracares vermittelt Pflegekräfte, die den Haushalt erleichtern, damit Du Dich auf die wichtigen Dinge konzentrieren kannst, wie gemeinsame Zeit mit Deinen Liebsten.

Persönliche Betreuung

Pflege ist mehr als körperliche Unterstützung. Bei noracares findest Du empathische Betreuungspersonen, die zuhören, Vorlesen, Gespräche führen oder als Begleitung für Spaziergänge da sind. So wird Pflege zu einem Stück Lebensqualität und Nähe.

Die Plattform von noracares macht es Dir leicht, genau die Pflegekraft zu finden, die den individuellen Bedürfnissen Deiner Familie entspricht. Mit einer benutzerfreundlichen Suchfunktion und einer breiten Auswahl an qualifizierten Pflegekräften kannst Du sicher sein, dass Du die Unterstützung bekommst, die Du brauchst – und das alles in der vertrauten Umgebung des Zuhauses. noracares ist Dein Partner, der Dir den Weg zu einer wertschätzenden und maßgeschneiderten Pflegehilfe ebnet.

Pflegehilfe zu Hause bedeutet nicht nur Entlastung im Alltag, sondern auch eine finanzielle Planung. Die Stundensätze variieren je nach Region, Qualifikation der Pflegekraft und Umfang der benötigten Hilfe und liegen durchschnittlich bei 20 bis 40 Euro.

Pflegegeld in Österreich – Deine Unterstützung

Das Pflegegeld wird nach Pflegebedarf in sieben Stufen ausbezahlt:

Beispiel

Bei Ruth kommt jede Woche 3 Mal eine Pflegehelferin vorbei, die sich dann 2 Stunden um sie kümmert, Erledigungen macht und Gesellschaft leistet. Sie hat Pflegestufe 3 und bekommt daher monatlich 577 Euro Pflegegeld. Bei einem Stundensatz von 30 Euro entstehen Kosten von etwa 720 Euro. Es bleiben also 143 Euro Selbstbehalt.

Das eigene Zuhause ist weit mehr als nur ein Dach über dem Kopf – es ist der Ort, an dem Erinnerungen leben, wo man sich sicher und geborgen fühlt. Für viele Menschen, die Pflege und Unterstützung benötigen, ist der Gedanke, diesen vertrauten Ort zu verlassen, schmerzlich. Genau deshalb ist die Pflegehilfe zu Hause so wichtig. Zudem bringt Sie zahlreiche Vorteile mit sich:

• Vertrautheit: Ein zentraler Vorteil der häuslichen Pflege ist die Vertrautheit, die der Verbleib in den eigenen vier Wänden bietet. Jede Ecke des Hauses erzählt ihre Geschichte, jeder Gegenstand hat eine Bedeutung. Diese Vertrautheit schenkt nicht nur Trost, sondern auch Sicherheit. In der Umgebung, die die Betroffenen kennen und lieben, können sie den Herausforderungen des Lebens mit mehr Ruhe und Zuversicht begegnen.

   

• Unabhängigkeit: Darüber hinaus wahrt die Pflegehilfe zu Hause die Unabhängigkeit. Anders als in einer stationären Einrichtung, wo oft feste Tagesabläufe vorgegeben sind, haben Pflegebedürftige zu Hause die Freiheit, ihren Tag so zu gestalten, wie sie es möchten. Sie entscheiden, wann und wie sie ihre Mahlzeiten einnehmen, welche Aktivitäten sie unternehmen und wie ihr Tagesrhythmus aussieht. Diese Freiheit fördert nicht nur das Wohlbefinden, sondern stärkt auch das Selbstwertgefühl.

   

• Individuelle Betreuung: Ein weiterer unschätzbarer Vorteil der Pflege zu Hause ist die individuelle Betreuung, die die Betroffenen erhalten. Pflegekräfte, die zu ihnen nach Hause kommen, können sich ganz auf die speziellen Bedürfnisse und Wünsche der Pflegebedürftigen einstellen. Sie nehmen sich Zeit für persönliche Gespräche, für die kleinen Dinge, die den Alltag schöner machen, und bieten ihnen die Aufmerksamkeit, die in größeren Einrichtungen oft fehlt.

   

• Praktische und finanzielle Aspekte: Neben den emotionalen und psychologischen Vorteilen gibt es auch praktische und finanzielle Aspekte, die für die Pflege zu Hause sprechen. In vielen Fällen ist die häusliche Pflege kostengünstiger als ein Platz in einer Pflegeeinrichtung. Zudem ermöglicht sie eine größere Flexibilität in der Pflegegestaltung. Die Familien können selbst bestimmen, wie viel Unterstützung sie benötigen und wann diese erfolgen soll, was ihnen ein hohes Maß an Kontrolle und Anpassungsfähigkeit gibt.

Die Pflegehilfe zu Hause vereint das Beste aus beiden Welten: professionelle Unterstützung und die Geborgenheit des eigenen Zuhauses. Sie ermöglicht es den Betroffenen, in Würde und mit der Fürsorge zu leben, die sie verdienen, ohne auf das zu verzichten, was ihnen am Herzen liegt. In den eigenen vier Wänden gepflegt zu werden, bedeutet, das Leben weiterhin nach den eigenen Vorstellungen zu gestalten – sicher, vertraut und individuell.

Die Wahl der richtigen Pflegekraft ist eine Entscheidung von großer Bedeutung, die sorgfältig getroffen werden muss. Bei noracares verstehen wir, dass Vertrauen, Qualifikation und die persönliche Eignung entscheidend für eine erfolgreiche Pflegebeziehung sind. Daher haben wir einen Auswahlprozess entwickelt, der höchste Standards erfüllt. Bei uns kannst Du die Pflegekräfte selbst auf folgende Kriterien überprüfen – je nachdem, worauf du wert legst:

• Qualifikationen: Schulungen in Grund- und medizinischer Pflege, Spezialisierungen in Bereichen wie Demenzbetreuung, Palliativpflege oder Diabetesmanagement.
• Erfahrung: Praktische Erfahrungen in der häuslichen Pflege und im Umgang mit unterschiedlichen Pflegesituationen.
• Persönliche Eignung: Sozialen Fähigkeiten wie Einfühlungsvermögen und Geduld sowie Respekt im Umgang mit Pflegebedürftigen.
• Vertrauenswürdigkeit: Falls gewünscht, polizeiliche Führungszeugnisse.

Bei noracares endet der Auswahlprozess nicht bei den fachlichen Qualifikationen. Wir achten besonders auf die zwischenmenschliche Chemie zwischen Pflegekraft und Pflegebedürftigem, da diese das Fundament einer erfolgreichen Pflegebeziehung bildet. Du hast die Möglichkeit, die Pflegekraft im Vorfeld kennenzulernen, um sicherzustellen, dass die Sympathie stimmt und eine vertrauensvolle Basis geschaffen wird.

Die Suche nach der optimalen Pflegekraft kann herausfordernd sein, aber mit den richtigen Überlegungen und der Unterstützung von noracares findest Du die passende Unterstützung für Deine individuellen Bedürfnisse. Hier sind einige Tipps, die Dir bei der Auswahl helfen können:

Definiere die Bedürfnisse:

• Welche Art von Pflege und Unterstützung benötigen Du und Deine Liebsten (z.B. Grundpflege, medizinische Pflege, Haushaltshilfe)?
• Gibt es spezifische Anforderungen, wie Erfahrungen mit bestimmten Krankheiten oder Spezialisierungen?

Berücksichtigung persönlicher Vorlieben:

• Gibt es kulturelle oder sprachliche Präferenzen?
• Suchst Du eine Frau oder einen Mann oder jemanden, der bestimmte Eigenschaften erfüllt?

Nutze die Möglichkeit eines Kennenlernens:

• Vereinbare ein persönliches Gespräch oder einen Probetag.
• Achte darauf, wie gut die Pflegekraft zuhört und ob eine angenehme Atmosphäre entsteht.

Durch diese Schritte kannst Du sicherstellen, dass Du die Pflegekraft findest, die nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch menschlich perfekt zu Deiner Familie passt. Bei noracares stehen wir Dir dabei jederzeit unterstützend zur Seite. Nutze unsere Plattform, um die Suche so einfach und effizient wie möglich zu gestalten.

Für Dich gibt es zudem eine Checkliste zum Download, die alle wichtigen Punkte übersichtlich zusammenfasst und Dir die Auswahl der passenden Pflegehilfe erleichtert.

Die Entscheidung für Pflegehilfe zu Hause ist mehr als eine organisatorische Frage – sie ist ein Schritt, der Sicherheit, Entlastung und Lebensqualität für die ganze Familie bringen kann. Ob es um stundenweise Unterstützung, Hilfe im Haushalt oder Begleitung im Alltag geht: Du musst diesen Weg nicht alleine gehen.

Gerade in Österreich gibt es viele Möglichkeiten der Finanzierung – vom Pflegegeld über Zuschüsse bis zu regionalen Entlastungsleistungen. Wichtig ist, dass Du die Angebote kennst, vergleichst und nutzt – so wird Pflege nicht zur Überlastung, sondern zu einer verlässlichen Unterstützung im eigenen Zuhause.

Unser Rat:

• Prüfe Deinen Pflegegeld-Anspruch und nutze die Kombinationsmöglichkeiten.
• Erstelle eine Checkliste Deiner individuellen Bedürfnisse (Grundpflege, Haushalt, Begleitung).
• Wähle eine seriöse Pflegehilfe mit klaren Verträgen, Transparenz und Herz.

Wir wissen: Die Suche nach der richtigen Lösung ist oft mit Sorgen, Fragen und Unsicherheit verbunden. Genau deshalb begleiten wir Dich Schritt für Schritt – mit ehrlichen Informationen, praktischen Beispielen und dem Ziel, dass Du Dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst: mehr gemeinsame Zeit und ein sicheres Zuhause für Deine Liebsten.

Wenn Du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen, bietet Dir noracares sowohl die passenden Informationen als auch vertrauensvolle Unterstützung. Registriere Dich mit wenigen Klicks und starte Deine Suche.

• Heimhilfe: Eine qualifizierte Betreuungskraft, die pflegebedürftige Menschen im eigenen Zuhause bei der Grundpflege, Haushaltsführung und Alltagsorganisation unterstützt.
• Pflegestufen (Österreich): Die Kategorisierung des Pflegebedarfs in sieben Stufen (1 bis 7), die den monatlichen zeitlichen Aufwand für die Pflege festlegen und die Höhe des Pflegegeldes bestimmen.
• Pflegegeld: Eine pauschale, finanzielle Unterstützung des Staates (in Österreich), die zur freien Verfügung steht und zur teilweisen Deckung der Kosten für die Betreuung dient.
• Grundpflege: Die grundlegenden, körpernahen Tätigkeiten wie Hilfe bei Körperpflege, Ankleiden, Toilettengang und Ernährung.
• Hauskrankenpflege: Medizinische Pflegeleistungen (z. B. Verbandswechsel, Injektionen, Medikamentengabe), die von diplomierten Pflegefachkräften zu Hause erbracht werden (häufig nicht Teil der reinen Heimhilfe).
• 24-Stunden-Betreuung: Eine Form der häuslichen Pflege, bei der eine Betreuungskraft im Haushalt der pflegebedürftigen Person lebt und diese rund um die Uhr unterstützt.
• Teilstationäre Pflege: Eine Pflegeform, die die Betreuung in einer Einrichtung (z. B. Tageszentrum, Kurzzeitpflege) mit dem Verbleib in der eigenen Wohnung über Nacht kombiniert.
• Entlastungsleistungen: Spezifische Angebote zur Entlastung pflegender Angehöriger (z. B. Kurzzeit- oder Tagespflege), die oft durch Zuschüsse oder den Entlastungsbetrag finanziert werden.
• Soziale Betreuung: Dienstleistungen, die auf emotionale Unterstützung, soziale Interaktion, Gespräche und Aktivierung abzielen, um Einsamkeit vorzubeugen und die Lebensqualität zu fördern.
• Betreuungsbedürftige Personen: Ein Begriff, der Menschen beschreibt, die aufgrund ihres Alters, einer Erkrankung oder einer Beeinträchtigung auf Hilfe im Alltag angewiesen sind.