Niveluri de îngrijire pentru demență în Austria: Ghidul alocațiilor pentru dificultăți 2026
Demența schimbă viața – nu doar pentru persoanele afectate, ci și pentru familiile lor. Pe măsură ce bunicul lui Anna, Alois, devine tot mai uituc, ea se confruntă cu o întrebare importantă: ce grad de îngrijire primește el? În acest ghid afli cum sprijină sistemul de îngrijire austriac persoanele cu demență, ce grad de îngrijire se aplică când și cum să soliciți corect ajutoarele financiare.
În Austria, aproximativ 115.000 până la 130.000 de persoane suferă de o boală demențială, iar numărul continuă să crească. Această provocare în creștere necesită o orientare clară, mai ales în ceea ce privește alocarea gradelor de îngrijire pentru persoane cu demență în Austria. Până în 2050, se estimează că numărul cazurilor de demență se va dubla de peste două ori (Raportul austriac privind demența).
Și Alois se numără printre aceste persoane. Are 81 de ani, este în formă din punct de vedere fizic, însă are tot mai multe probleme cu memoria. Ne-poata sa, Anna, îl sprijină, dar nu poate prelua întreaga îngrijire.
Când se interesează de o îngrijitoare pentru bunicul ei, își dă repede seama: are nevoie de un grad de îngrijire. Dar care?
În Austria există un sistem clar definit de șapte grade de îngrijire, care sprijină persoanele cu demență. Acest ghid îți explică tot ce trebuie să știi despre gradele de îngrijire, condițiile pentru dreptul la indemnizația de îngrijire și ajutoarele financiare suplimentare.
În Austria există un sistem de șapte grade de îngrijire. Încadrarea se bazează pe timpul de îngrijire necesar pe lună. În timp ce nivelul 1 acoperă un necesar redus, nivelul 7 se referă la cele mai grave cazuri de îngrijire.
Pentru oameni ca Alois, însă, un alt factor este decisiv: modul în care diagnosticul de demență influențează masiv încadrarea.
Cerere și încadrare: așa ajung bolnavii de demență la un grad de îngrijire
Pentru încadrarea persoanelor cu demență există anumite condiții și criterii care iau în considerare nu doar nevoia de îngrijire fizică, ci și nevoia de supraveghere și asistență. Persoanele cu demență precum Alois sunt, prin urmare, adesea încadrate mai sus, pentru a răspunde nevoii lor crescute de asistență.
Încadrarea se face printr-o expertiză medicală realizată de un medic expert, în cadrul căreia starea de sănătate și nevoia de îngrijire a persoanei afectate sunt evaluate în detaliu. În plus, de regulă are loc și o vizită la domiciliu, pentru a evalua situația de viață și efortul real de îngrijire la fața locului.
Această evaluare amănunțită ar trebui să se asigure că gradul de îngrijire corespunde nevoilor reale ale persoanei care are nevoie de îngrijire.
Această procedură se desfășoară, ca în cazul lui Alois și Anna, în mai mulți pași:
1. Depunerea cererii
Anna a depus pentru Alois o cerere pentru indemnizația de îngrijire la instituția competentă. Acest lucru se poate face în scris, telefonic sau online.
2. Depunerea documentelor necesare
Împreună cu cererea, Anna a depus documente medicale relevante, precum rapoarte ale medicilor și scrisori de externare, pentru a dovedi nevoia de îngrijire.
3. Stabilirea unei întâlniri pentru vizita la domiciliu
După depunerea cererii, s-a putut stabili o întâlnire pentru o vizită la domiciliu, realizată de un medic expert sau de un specialist în îngrijire.
4. Desfășurarea vizitei la domiciliu
În timpul vizitei la domiciliu au fost verificate capacitățile fizice și mentale ale lui Alois și s-a stabilit nevoia de îngrijire, în special în cazul demenței.
5. Întocmirea raportului
După vizita la domiciliu a fost întocmit un raport care consemnează nevoia de îngrijire și gradul de îngrijire recomandat, raport care a fost transmis instituției competente.
6. Decizia și comunicarea
Pe baza raportului, Anna și Alois au primit o decizie privind gradul de îngrijire și cuantumul indemnizației de îngrijire.
La Anna și Alois totul a decurs bine, iar cei doi au fost de acord cu gradul de îngrijire. Mai ales când este vorba despre o persoană cu demență, acest lucru poate fi însă, în anumite circumstanțe, problematic. Adesea, persoanele afectate nu sunt conștiente de dificultățile lor sau nu vor să le recunoască.
Dacă expertul, respectiv îngrijitorul, vorbește doar cu persoana cu demență, situația reală nu este recunoscută. De aceea este important ca și aparținătorii să fie intervievați.
Din păcate, acest lucru nu este de la sine înțeles, iar unii experți, respectiv îngrijitori, acordă niciun grad de îngrijire sau unul prea mic. Dacă acesta ar trebui să fie cazul la tine, poți depune contestație în termenul prevăzut. Nevoia de îngrijire va fi apoi verificată din nou.
Încadrarea gradelor de îngrijire pentru persoanele cu demență se face în Austria pe baza nevoii specifice de asistență și îngrijire, determinată de diferitele stadii ale bolii. Demența este împărțită în trei stadii:
Demență ușoară:
- Probleme de memorie și dificultăți de orientare
- Sprijin minor în viața de zi cu zi
-
Încadrare la gradul de îngrijire 1 sau 2
Demență moderată:
- Dificultăți tot mai mari în activitățile cotidiene
- Nevoie de ajutor mai amplu la igiena corporală, alimentație și mobilitate
-
Încadrare în gradele de îngrijire medii (3 până la 5)
Demență severă:
- Este necesară supraveghere continuă și îngrijire intensivă
- Asigurarea siguranței și bunăstării persoanelor afectate
- Încadrare în gradele de îngrijire superioare (6 sau 7)
Această împărțire ia în considerare atât nevoia de îngrijire fizică, cât și nevoia crescută de asistență și supraveghere, care cântărește în mod special în cazul persoanelor cu demență. Astfel, se urmărește să se asigure că persoanele afectate primesc un sprijin adecvat.
Alois a primit la prima vizită gradul de îngrijire 2, deoarece, deși avea probleme tot mai mari de memorie, era în formă fizică. În acel moment, Anna s-a înregistrat la noracares și a dat acolo peste Lucille. Ea l-a vizitat pe Alois de mai multe ori pe săptămână și l-a ajutat în lucruri de zi cu zi, precum cumpărăturile.
Când, după câțiva ani, a început să aibă tot mai multe probleme cu activitățile cotidiene, gradul lui de îngrijire a fost majorat. Această majorare a indemnizației de îngrijire i-a permis Annei să o angajeze pe Lucille ca îngrijitoare cu normă întreagă.
Beneficiile gradelor de îngrijire din Austria sunt concepute pentru a acoperi nevoile individuale de îngrijire și asistență. Cuantumul indemnizației de îngrijire variază în funcție de gradul de îngrijire și servește la finanțarea cheltuielilor suplimentare legate de îngrijire:
Gradul de îngrijire 1 și 2:
- Beneficii: Indemnizație de îngrijire redusă pentru sprijin la sarcini cotidiene ușoare și pentru acoperirea unor costuri de îngrijire
- Particularități: Oferte suplimentare de consiliere și sprijin pentru a-i ușura pe aparținătorii care îngrijesc
- Sporuri pentru dificultate: De regulă, încă nu există sporuri speciale
Gradele de îngrijire 3 până la 5:
- Servicii: Indemnizație de îngrijire majorată, care permite o îngrijire și un sprijin mai intens
- Particularități: Servicii suplimentare, precum îngrijirea de zi și de noapte, pentru a-i degreva pe aparținătorii care îngrijesc și pentru a oferi persoanelor cu demență o îngrijire mai bună
- Sporuri pentru dificultate: Sporuri posibile în cazul unui necesar de îngrijire puternic crescut și al unor dificultăți speciale cauzate de boala de demență
Treapta de îngrijire 6 și 7:
- Servicii: Indemnizație de îngrijire foarte ridicată pentru acoperirea costurilor extinse de îngrijire, care apar în cazul demenței severe și al îngrijirii 24/7
- Particularități: Dreptul la servicii cuprinzătoare de îngrijire și asistență, inclusiv instituții specializate pentru îngrijirea persoanelor cu demență
- Sporuri pentru dificultate: Sporuri mai mari din cauza necesarului extrem de ridicat de îngrijire și asistență, care rezultă din demența în stadiu avansat
Anna a putut, datorită treptelor de îngrijire pentru demență din Austria, să organizeze o îngrijitoare, care îl verifică regulat. În plus, i-a comandat „Mese la domiciliu”, astfel încât să primească măcar o dată pe zi o masă completă.
Așa a fost, pentru început, liniștită și nu a mai trebuit să-și facă griji pentru bunicul ei. Pe măsură ce necesarul de îngrijire a crescut în timp, Anna a mărit și numărul orelor de îngrijire.
În Austria, indemnizația de îngrijire este un sprijin financiar valoros pentru persoane precum Alois. Se plătește lunar și are rolul de a asigura că persoanele care au nevoie de îngrijire – indiferent de venit sau avere – primesc sprijinul de care au nevoie. Baza pentru cuantum este efortul real de îngrijire în ore, împărțit în șapte trepte de îngrijire clar definite.:
Tabelul indemnizației de îngrijire 2026
Sursă: pv.at
Cerințe: Când primești indemnizația de îngrijire?
Pentru ca indemnizația de îngrijire să fie acordată, trebuie îndeplinite anumite condiții:
- Un necesar de îngrijire permanent trebuie să existe – din cauza unei afectări fizice, cognitive sau psihice, de exemplu ca în cazul demenței. Starea trebuie să dureze, cel mai probabil, mai mult de șase luni.
- Persoana afectată trebuie, de regulă, să locuiască în Austria, în anumite cazuri este posibil un drept și în spațiul SEE.
- Necesitatea de îngrijire trebuie să fie mai mare de 65 de ore pe lună – adică să depășească clar o simplă susținere ocazională.
Demența și indemnizația de îngrijire – ce este special?
Mai ales în cazul unei boli de demență, ca la Alois, intră în joc o reglementare importantă: de la treapta de îngrijire 1 se calculează automat un spor pentru dificultate – anume 45 de ore suplimentare de necesar de îngrijire pe lună. Asta înseamnă că efortul special de îngrijire în demență este recunoscut oficial și luat în considerare la încadrare.
Pârghia demenței: 45 de ore cadou?
Acesta este punctul decisiv pentru Anna și Alois: legea recunoaște că îngrijirea persoanelor cu demență este, psihic și organizatoric, semnificativ mai solicitantă decât ajutorul pur fizic.
Sporul pentru dificultate de 45 de ore: de îndată ce există un diagnostic de demență, la calculul treptei de îngrijire (începând cu treapta 1) se iau în considerare, în mod forfaitar 45 de ore pe lună în plus.
- Efectul: Cineva care, din punct de vedere fizic, ar avea nevoie doar de 50 de ore de ajutor (și ar fi astfel sub pragul pentru treapta 1), ajunge prin diagnosticul de demență imediat la 95 de ore și intră astfel direct în treapta de îngrijire 2.
- De ce este important: Asta înseamnă mai multă marjă financiară pentru ajutor profesional, chiar dacă persoana afectată este încă mobilă fizic.
Astfel, Anna se poate asigura că bunicul ei primește nu doar sprijin emoțional – ci și ajutorul financiar potrivit situației lui. Iar dacă, la un moment dat, devine prea mult, are în plus posibilitatea să solicite concediu de îngrijire – o pauză de la muncă, pentru a fi pe deplin alături de Alois.
Sfaturi pentru aparținători
Aparținătorii care îngrijesc persoane cu demență se confruntă cu provocări speciale în viața de zi cu zi. Și Anna nu știa la început cum îl poate sprijini pe Alois. Între timp însă s-a ocupat de acest subiect și vrea să-ți ofere câteva sfaturi, cum a reușit să-i ușureze bunicului ei viața de zi cu zi:
- Rutina zilnică structurată: Majorității persoanelor afectate le ajută o rutină zilnică structurată. Poți începe prin a comanda „Mese la domiciliu”, astfel încât persoana cu demență să primească mereu la aceeași oră o masă completă. Și ajutoarele la domiciliu sau alte îngrijitoare care trec regulat pe la persoana afectată sunt de ajutor. Și notarea unui plan zilnic poate ajuta. Dar asigură-te că planul nu poate fi rătăcit undeva și uitat.
- Comunicare clară și simplă: La persoanele cu demență, o comunicare clară și simplă este foarte importantă. Încearcă să explici lucrurile cât mai ușor de înțeles și să eviți relatările confuze. Mulți suferă de pierderi de memorie și devin triști sau agresivi când li se atrage atenția asupra unei „greșeli”. În unele cazuri, este de aceea mai simplu să confirmi, de exemplu, o amintire greșită (atâta timp cât nu are consecințe să lași persoana afectată în această convingere greșită).
- Răbdare și înțelegere: Arată înțelegere pentru dificultățile persoanei cu demență și ai răbdare cu ea. Chiar dacă poate fi foarte solicitant, nu-i purta pică persoanei afectate când uită multe lucruri, pentru că nu o face intenționat.
- Implicare activă: Implică activ persoana cu demență în activități cotidiene, pentru a-i menține independența cât mai mult timp posibil. Cu cât persoanele afectate fac mai puține lucruri, cu atât se însingurează mai mult și boala progresează mai repede. De aceea, activitatea mentală și fizică (pe cât este posibil) este atât de importantă pentru ele.
În plus, Anna recomandă să fie folosite cu adevărat posibilitățile de sprijin și să nu se creadă că trebuie să te descurci singur cu situația. Centrele de consiliere și grupurile de autoajutor pot oferi sprijin emoțional și oportunități de schimb de experiență. Dar și degrevarea îngrijirii este importantă. La fel cum Anna a găsit-o pe Lucille prin noracares, poți și tu să cauți țintit persoane care au experiență cu demența și să verifici dinainte dacă există chimie.
noracares te ajută să găsești o persoană de asistență sau o îngrijitoare potrivită. Acolo, persoana afectată poate, de asemenea, să o cunoască dinainte pe îngrijitoare sau pe îngrijitor și să decidă împreună de la cine poate accepta ajutor.
Îngrijirea persoanelor cu demență este adesea solicitantă – emoțional, organizatoric și din punct de vedere al timpului. Tocmai de aceea este important ca persoanele afectate și aparținătorii să nu rămână singuri. Treptele de îngrijire din Austria oferă o structură clară pentru a asigura financiar acest necesar special de îngrijire – așa cum îl au și persoane precum Alois.
Pentru ca sprijinul să ajungă cu adevărat unde trebuie, sunt decisive o depunere atentă a cererii, o evaluare realistă și, mai ales, încadrarea corectă. Doar astfel se poate asigura că indemnizația de îngrijire corespunde nevoilor reale.
Dacă ești chiar tu afectat(ă) sau însoțești pe cineva din jur: folosește posibilitățile existente. Uneori este nevoie de curaj să accepți ajutor – însă tocmai acest ajutor poate ușura enorm viața de zi cu zi și poate reda putere.
Cauți o îngrijitoare empatică și cu experiență pentru o persoană cu demență? Înscrie-te acum la noracares și găsește îngrijirea potrivită – flexibilă, de încredere și adaptată exact nevoilor voastre.
- Depunerea cererii: Procesul formal (în scris, telefonic sau online) pentru a solicita indemnizația de îngrijire la instituția competentă (de ex. asigurarea de pensii).
- Raport medical de expertiză: O evaluare detaliată a stării de sănătate și a necesarului de îngrijire realizată de un medic, ca bază pentru stabilirea nivelului.
- Necesitate de îngrijire și supraveghere: Timpul necesar care depășește îngrijirea fizică propriu-zisă pentru a asigura siguranța și bunăstarea (în special în cazul demenței).
- Boală demențială: Un termen colectiv pentru boli (precum Alzheimer) care implică pierderi de memorie, dificultăți de orientare și pierderea abilităților cotidiene.
- Supliment pentru dificultate: Un bonus fix de 45 de ore pe lună care se adaugă automat la necesarul de îngrijire pentru persoanele cu demență începând cu nivelul de îngrijire 1.
- Mâncare livrată la domiciliu: Un serviciu care furnizează în mod regulat mese gata preparate și calde persoanelor care au nevoie de îngrijire.
- Vizită la domiciliu: O întâlnire la fața locului realizată de un expert sau de un specialist în îngrijire pentru a verifica situația reală de viață și efortul de îngrijire în mediul obișnuit.
- noracares: O platformă pentru intermedierea persoanelor de îngrijire și a îngrijitorilor pentru persoane care au nevoie de îngrijire.
- Indemnizație de îngrijire: Un sprijin financiar lunar în Austria, independent de venit, a cărui valoare depinde de timpul necesar pentru îngrijire (nivelurile 1–7).
- Concediu pentru îngrijire / timp parțial pentru îngrijire: O eliberare temporară de la muncă sau reducerea programului de lucru pentru îngrijirea rudelor apropiate. Recent, în companiile cu cel puțin cinci angajați există un drept legal la această pauză de până la trei luni pentru a organiza îngrijirea.
- Niveluri de îngrijire: Un sistem de șapte niveluri care definește gradul de nevoie de îngrijire – de la nivelul 1 (nevoie redusă, 65+ ore) până la nivelul 7 (nevoie foarte mare, 180+ ore fără mișcare direcționată).
- Contestație: Un mijloc legal pentru a solicita o reevaluare a necesarului de îngrijire dacă nivelul atribuit este considerat prea scăzut.
- Subvenție pentru îngrijire de înlocuire: Un ajutor financiar (între 1.200 și 2.500 de euro anual) pentru a finanța o persoană care să înlocuiască îngrijitorul atunci când rudele care oferă îngrijire sunt împiedicate din cauza bolii sau a concediului.
