Comportament corect în caz de urgență: prim ajutor pas cu pas în îngrijire

Comportament corect în caz de urgență - Cum să reacționăm rapid și să salvăm vieți

Emergențele se pot întâmpla oricând și fără avertisment - fie că este vorba de un accident rutier, un sudden heart attack sau o urgență medicală care implică o persoană dragă. În astfel de momente, fiecare secundă contează. Reacția corectă poate salva vieți și preveni daune grave. Dar ce trebuie să faceți mai exact? Cum reacționați corect atunci când viața cuiva este în pericol?

În acest articol, aș dori să vă explic într-un mod ușor de înțeles cum puteți acționa rapid și eficient în situații de urgență. Veți primi instrucțiuni concrete pas cu pas, exemple practice și linkuri utile pentru a vă ajuta să vă păstrați calmul și să luați măsurile corecte în orice situație. Nu vă fie teamă să faceți greșeli - orice ajutor pe care îl oferiți este valoros.

Paramedic care îngrijește un bărbat în vârstă după un accident rutier

Înregistrați-vă aici

Reguli de bază pentru un comportament corect în caz de urgență

În orice urgență, este important să urmați pașii de bază:

Rămâneți calmi (respirați adânc, obțineți o imagine de ansamblu)
Securizați locul accidentului (montați triunghiul de avertizare, puneți vesta de avertizare)
Notruf (144 în Austria, la nivelul UE 112)
Darea primului ajutor

Aveți obligația legală de a acorda primul ajutor, indiferent dacă cunoașteți sau nu persoana respectivă.

Pune corect apelul de urgență

Sunați întotdeauna mai întâi la salvare dacă nu sunteți sigur ce să faceți. Trebuie să răspundeți clar la următoarele 5 întrebări W atunci când solicitați ajutor:

What s-a întâmplat?
Where exact este urgența?
Câți persoane sunt afectate?
Care încălcări?
Who sună?

Nu închideți niciodată singur - centrul de control va încheia apelul. Puteți găsi mai multe informații despre cum să faceți apelul de urgență corect la Red Cross Austria.

Do's and don'ts in an emergency

Criterii de selecție pentru îngrijitori: La ce trebuie să fie atente familiile atunci când aleg un îngrijitor

Don'ts:

Don't panic: Stați calm și structurat.
Do not ignore: A privi în altă parte nu ajută - inactivitatea este chiar pedepsită prin lege.
No onlookers: Îndepărtați spectatorii pentru a preveni alte accidente.
Nu te baza pe alții: Acționează singur - și dacă ai îndoieli, apelează la serviciile de urgență o dată prea des.

Do's:

Cred în tine:Tu poți ajuta!
Take the lead: Indică clar alte ajutoare.
Apel pentru ajutor, să vă păstrați calmul, vorbiți cu persoana în cauză.

Comportamentul corect în caz de urgență este esențial

Ambulanță cu lumini intermitente în mișcare noaptea

Deși fiecare urgență necesită un răspuns diferit, există câteva reguli de bază care se aplică în orice situație - fie că este vorba despre un accident de mașină sau o reacție alergică.

În principiu: Ești obligat să oferi asistență în orice caz. Indiferent dacă cunoașteți persoana în cauză sau dacă vă întâlniți întâmplător cu un incident - conform legislației austriece (§ 95 StGB) sunteți obligat să acordați primul ajutor. Și moral oricum.

Cu puțină pregătire și cunoașterea pașilor corecți, vă puteți păstra calmul în astfel de momente și puteți oferi un ajutor valoros.

Urgențe și măsuri frecvente

Woman experiences severe abdominal pain while sitting on bed

Neștiință

Simptome: Amețeli, greață, întuneric înaintea ochilor sau lipsă de reacție.

Exemplu: Bunicul tău se plânge de amețeli, își pierde brusc cunoștința și cade la pământ.

Cum să reacționați corect:

Vorbiti cu el, verificati constiinta si respiratia.
Nicio reacție? → Apelează imediat numărul de urgență (144).
Respiră persoana normal? → Poziție laterală stabilă.
Rămâneți cu persoana până la sosirea ajutorului.

Choking

Cauze: Înghițirea de mâncare, jucării sau umflături din cauza alergiei.

Exemplu:Tușa ta se îneacă în timp ce mănâncă și gâfâie după aer.

Măsuri:

Emiteți un apel de urgență.
5 lovituri puternice între omoplați.
Dacă nu reușești: Maneuvra de acasăaplicați.
Persoană inconștientă → începeți resuscitarea.

Important: Nu băgați niciodată mâna în gură dacă nu puteți vedea obiectul străin.

Picaturi de insecte cu reacție alergică

Simptome:Vântări ale feței, dificultăți de respirație, erupții cutanate, probleme circulatorii.
Exemplu: Sora ta este înțepată de o albină și imediat are probleme de respirație.

Măsuri:

Eliminați înțepătura și răciți zona.
În caz de dificultăți respiratorii: apelați imediat serviciile de urgență!
Dacă este disponibil: Utilizați un autoinjector de adrenalină (de exemplu, EpiPen).

Important: Persoanele cu alergii trebuie să aibă întotdeauna cu ele pașaportul de urgență și trusa pentru alergii.

Heatstroke

Simptome:Febră mare, piele roșie și uscată, confuzie, fără transpirație.
Exemplu: Unchiul tău lucrează la peste 35 °C în grădină și se prăbușește.

Măsuri:

Puneți persoana în umbră.
Răcirea corpului (cârpe umede, aerisire, slăbirea hainelor).
În caz de inconștiență: poziția de recuperare.
În caz de șoc circulator: poziția de șoc.
Spuneți imediat un apel de urgență.

Lăni și sângerări abundente

Exemplu: Copilul dvs. cade în timp ce se joacă și sângerează puternic de la picior.

Măsuri:

Elevați partea rănită a corpului.
Aplicați o compresă sterilă, aplicați un bandaj compresiv.
Se continuă sângerarea? → Înlocuiți bandajul, nu îl îndepărtați.
Fă un apel de urgență dacă sângerarea nu poate fi oprită.

Otrăviri

Bărbat în vârstă care își ține pieptul de durere în timp ce stă pe canapea

Cauze: Produse de curățat, medicamente, plante, alcool.
Exemplu: O rudă ia accidental pastilele greșite.

Măsuri:

Sunați la centrul de toxicologie (01/406 43 43) sau la numărul de urgență (144).
Nu provocați lapte sau vărsături!
Rinse gura cu apă, dacă este necesar. permiteți să bea puțină apă.
Să păstrați ambalajul pregătit pentru serviciile de urgență.

Tabel de prezentare generală a numerelor importante de urgență

Numere importante de urgență în Austria

Emergență	Număr	Note
Rescue Austria	144	Număr național de urgență pentru urgențe medicale
Numărul de urgență Eurono	112	Număr de urgență la nivel european
Centrul de control al otrăvurilor	01/406 43 43	În caz de suspiciune de otrăvire sunați imediat
Brigada de pompieri	122	În caz de incendii și accidente grave
Poliția	133	În caz de infracțiuni penale sau accidente

Sfatul Norei

Reîmprospătare curs regulat de prim ajutor vă ajută să reacționați mai sigur în caz de urgență. Pe noracares platformă, puteți găsi, de asemenea, îngrijitori care sunt special instruiți să acționeze profesional în caz de urgență și să-i asiste în mod fiabil pe cei dragi.

Înregistrați-vă aici

Grafic cu asistenta medicală Nora cu un stetoscop în jurul gâtului și textul

În caz de urgență, fiecare secundă contează și reacția corectă poate face diferența. Fie că este vorba de o rană, o prăbușire bruscă sau o urgență medicală - măsurile simple pot salva vieți. Amintiți-vă întotdeauna: fiecare ajutor contează. Nu ezitați să oferiți ajutor. Reîmprospătându-vă în mod regulat cunoștințele, veți rămâne capabil să acționați și puteți salva vieți într-o situație de urgență. Aveți încredere în abilitățile dumneavoastră - acest lucru vă dă încredere și vă ajută să vă păstrați calmul în momentele critice. Aflați mai multe și deveniți persoana care salvează vieți în situații critice.

Un banner turcoaz cu text alb pe care scrie

Cum recunosc o urgență medicală în primul rând?
Semnele tipice sunt pierderea cunoștinței, dificultăți de respirație, sângerare severă, durere severă sau schimbări de comportament (de exemplu, confuzie). Dacă nu sunteți sigur: Este mai bine să apelați serviciile de urgență o dată prea des decât prea puțin.

Ce se întâmplă dacă fac ceva greșit atunci când ajut?
Nu vă faceți griji - nimeni nu se așteaptă la perfecțiune. Fiecare încercare de a ajuta contează! Sunteți protejat de lege atâta timp cât ajutați în limita mijloacelor dumneavoastră.

Chiar trebuie să ajut dacă văd o urgență?

Da. În Austria, există o obligație legală de a acorda primul ajutor. Oricine nu ajută, chiar dacă ar putea, este pasibil de urmărire penală (§ 95 StGB - omisiunea de a acorda asistență).

Cât de des ar trebui să urmez un curs de prim ajutor?
Se recomandă să urmați un curs de perfecționare la fiecare 3-5 ani. Este logic să vă reîmprospătați în mod regulat cunoștințele, mai ales dacă sunteți responsabil de îngrijire în viața de zi cu zi.

Pot să scot casca unei persoane inconștiente (de exemplu, accident de motocicletă)?
Da, dacă persoana este inconștientă și nu respiră, trebuie să îndepărtați casca pentru a verifica dacă respiră și pentru a administra primul ajutor, dacă este necesar.

Ce să spun când sun la serviciile de urgență dacă sunt panicat?

Încercați să respirați adânc și să vă concentrați pe cele 5 întrebări W (Ce? Unde? Câți? Ce leziuni? Cine sună?). Centrul de control vă va ajuta și va rămâne la telefon cu dumneavoastră.

5 W-questions: Cele mai importante informații atunci când faceți un apel de urgență:
Ce s-a întâmplat?
Where exact s-a întâmplat?
Câți oameni sunt afectați?
Ce există leziuni/probleme?
Cine este apelantul?
Adrenalin: Un hormon care este eliberat în organism în situații stresante sau periculoase. În situații de urgență (de exemplu, șocuri alergice), este utilizat medical pentru a îmbunătăți respirația și a stabiliza circulația.
AED (Defibrilator extern automat): Dispozitiv portabil care este utilizat în caz de stop cardiac pentru a readuce inima la ritmul corect prin intermediul unui șoc electric. Aplicația este explicată pas cu pas cu ajutorul instrucțiunilor vocale ale dispozitivului - potrivită și pentru neprofesioniști.
Anafilaxie: O reacție alergică severă care poate deveni rapid amenințătoare pentru viață. Simptomele tipice includ dificultăți de respirație, umflarea feței și a gâtului, erupții cutanate și probleme circulatorii. EpiPen este prima măsură.
EpiPen: Un medicament de urgență (autoinjector de adrenalină) care este utilizat pentru reacții alergice severe (șoc anafilactic). Acesta este de obicei injectat în coapsă și ajută la ameliorarea rapidă a simptomelor care pun viața în pericol, cum ar fi scurtarea respirației.
First Aid: măsuri pe care le luați imediat după un accident sau o urgență medicală pentru a salva vieți și a stabiliza starea persoanei afectate - până la sosirea ajutorului profesional.
Mână de ajutor: Măsură de prim ajutor pentru rezolvarea obstrucției acute a căilor respiratorii cauzată de corpuri străine (de ex. dacă se înghite). de exemplu, în cazul înghițirii). Utilizați numai dacă loviturile din spate nu ajută.
circular-shock: O afecțiune în care organele vitale nu mai sunt aprovizionate cu suficient sânge. Aceasta poate fi declanșată de pierderea de sânge, alergii severe, insolație sau alte cauze. Poziția de șoc poate ajuta la stabilizarea circulației pe termen scurt.
numărul de urgență 144: Numărul austriac de urgență pentru ajutor medical. Accesibil prin intermediul oricărui telefon mobil, chiar și fără cartela de credit sau SIM.
Reanimare (Resuscitare): măsuri precum compresiile toracice și respirația artificială pentru restabilirea circulației în caz de stop cardiac. Masajul cardiac este cea mai importantă parte și trebuie început imediat.
Shock position: Postura în care picioarele sunt ridicate pentru a îmbunătăți fluxul sanguin către organele vitale în caz de șoc.
Latura stabilă: O tehnică de poziționare pentru persoanele inconștiente cu respirație normală care reduce riscul de sufocare din cauza căderii limbii înapoi sau a vărsăturilor.
Centrul de Control al Otrăvurilor: Punct de contact specializat pe care îl puteți apela imediat în caz de suspiciune. Centrul vă va oferi instrucțiuni specifice privind primul ajutor în caz de otrăvire.

Ce trebuie să fac în caz de urgență?