Ce vă este permis să faceți și unde? Înțelegerea și utilizarea competențelor dumneavoastră în domeniul îngrijirii

Ce am de fapt voie să fac în profesia mea de asistent medical - și ce nu?

Această întrebare este pusă de mii de asistente medicale în fiecare zi - indiferent dacă Asistent medical (PA)Asistent medical (PFA) sau Diplomă în asistență medicală și nursing (DGKP). Într-un domeniu profesional care implică atât de multe responsabilități și lucrează atât de strâns cu oamenii, este esențial să știți: Ce am voie să fac pe propria răspundere? Când am nevoie de ordinul unui medic? Ce limite se aplică - și de ce?

Asistentă care ține de mână un pacient în vârstă într-un pat de spital și zâmbește

 

Cu toate acestea, realitatea este adesea diferită: Temeiul juridic - precum Gesundheits- und Krankenpflegegesetz (GuKG) sau a Pflegeberufegesetz (PflBG) - sunt formulate într-un mod complex. Diferențele dintre grupurile profesionale devin neclare în viața stresantă de zi cu zi. Și, adesea, lipsește timpul sau spațiul pentru a aborda cu adevărat aceste probleme importante. Exact aici intervine acest articol! 

Vă oferim o privire de ansamblu structurată, practică și solidă din punct de vedere juridic asupra domeniilor-cheie de competență în nursing - adaptată practicii profesionale din Austria și Germania. Veți învăța:

  • Ce activități sunt permise în îngrijirea de 24 de ore, îngrijirea mobilă, în spital sau în îngrijirea pe termen lung.
  • Unde se află limitele competențelor dumneavoastră - și cum le puteți respecta în siguranță și cu responsabilitate în viața de zi cu zi.
  • Cum sunt structurate cele cinci domenii de competență definite legal și cum le trăiți zilnic în rolul dumneavoastră.

     

Acest articol se adresează oricărei persoane care lucrează în asistență medicală - sau care dorește să intre în asistență medicală: Personalul medical, studenții la nursing, instructorii de practică sau factorii de decizie din sectorul sănătății. Și arată: Buna îngrijire începe cu claritate.

Puneți capăt incertitudinii și cunoașterii pe jumătate - aici veți obține ceea ce aveți cu adevărat nevoie: Orientare, siguranță și încredere în sine profesională.

 

 

 

Îngrijire 24 de ore: apropiere, încredere și limite clare

O femeie în scaun cu rotile poartă o conversație cu o femeie în vârstă, ambele zâmbesc și împărtășesc un moment împreună.

 

The îngrijire 24 de oreeste o formă specială de îngrijire care este puternic caracterizată de apropiere și continuitate. Îngrijitorii locuiesc de obicei în gospodăria persoanei îngrijite, ceea ce creează o relație strânsă de încredere. În același timp, această apropiere este asociată cu un nivel ridicat de responsabilitate: Ce am voie să fac? Ce nu?

cadrul legal conform GuKG

Mulți îngrijitori de 24 de ore sunt instruiți ca Asistent de îngrijire (PA). Conform Gesundheits- und Krankenpflegegesetz (GuKG § 15)realizați următoarele activități:

  • Asistență la igiena personală și îmbrăcăminte
  • Asistență cu mâncatul
  • Asistență cu mobilizarea
  • Îngrijirea pielii, depozitare, profilaxie
  • Documentare simplă

Activități zilnice - ce este permis

 

Ce activități sunt permise pentru AP?

Activitatea Permisă pentru AP? Condiții
Igiena personală & igienă ✅ Da Posibil pe propria răspundere
Asistență pentru a mânca ✅ Da Fără ordinul medicului
Administrarea medicamentelor (pe cale orală) ❌ Nu Numai de către DGKP sau la ordinul medicului
Furnizați tub PEG ❌ Doar parțial După instruire, sub supraveghere medicală
Măsurarea glicemiei & injecții cu insulină ❌ Nu Nu face parte din domeniul de expertiză al AP
Îngrijirea stomei ❌ Doar parțial După instrucțiuni clare și instruire de către personal specializat

 

Provocare emoțională: Apropierea de responsabilitate

Această îngrijire strânsă nu aduce doar încredere - ci și tensiune emoțională. Îngrijitorii și cei care au nevoie de îngrijire petrec adesea săptămâni sau luni împreună sub același acoperiș. Conflictele, cererile excesive sau nesiguranța sunt o realitate.

Exemplu din viața cotidiană: 

Elena, o îngrijitoare 24 de ore din Romania, raportează: "Nu eram sigură dacă o fac corect cu tubul PEG. Doar după ce am fost instruită de îngrijire mobilă Am fost liniștit."

Dacă îngrijitorii se simt copleșiți, este esențial să nu fie lăsați singuri. Servicii mobile sau poate fi consultat personalul medical calificat - acest lucru nu numai că este permis, dar în interesul calității îngrijirilor.

 

💡

Sfatul Norei: Oricine lucrează în îngrijirea de 24 de ore ar trebui să urmeze cursuri de formare regulate și să încheie acorduri clare cu familiile și personalul specializat - pentru mai multă siguranță și încredere din partea tuturor.

 

Îngrijirea mobilă: flexibilitate și responsabilitate profesională

Îngrijirea mobilă aduce îngrijitorii direct la domiciliul persoanelor - adesea de mai multe ori pe săptămână. Sunt desfășurate diverse grupuri profesionale: Îngrijire la domiciliu (HKP)Asistent medical (PFA)Asistent medical (PA) și Home Help (HH). Fiecare are sarcini clar definite - reglementate în GuKG (Austria) sau im PflBG (Germania).

 

Prezentare generală a sarcinilor pe grup profesional

Grupa ocupațională Domenii de responsabilitate Caracteristici speciale
DGKP (HKP) Admitere & planificarea îngrijirii, cuibărirea medicației, pansamente complexe, drenaje Poartă responsabilitatea procesului de nursing
PFA Administrarea medicamentelor, injecții subcutanate, îngrijirea simplă a plăgilor Activitățile sunt efectuate la indicațiile medicului sau conform planului de îngrijire
PA Îngrijire de bază (igienă personală, mobilizare, asistență la eliminare) Lucrul sub instrucțiune/delegare
HH Sprijin gospodăresc, însoțire, asistență de îngrijire ușoară Nu sunt permise activități medicale

 

Timparea timpului la fiecare sfert de oră

Menținerea mobilă este afișată în unități de 15 minute - aceasta înseamnă că fiecare acțiune trebuie să fie eficientă și direcționată. Deseori există puțin timp pentru discuții aprofundate sau sprijin spontan.

Un studiu Gesundheit Österreich GmbH (2023) arată: 73% dintre asistenții medicali mobilipercep presiunea timpului în viața de zi cu zi ca fiind ridicată. Cu toate acestea, ei apreciază relațiile interpersonale care se dezvoltă de-a lungul săptămânilor și lunilor.

Exemplu de experiență: Sandra, îngrijitoare mobilă din Austria Superioară "La început am fost frustrată - 15 minute pentru a face totul părea imposibil. Dar, cu timpul, am învățat să stabilesc priorități. Și mi-am dat seama că, dacă vii regulat, încrederea se dezvoltă în etape mici. Astăzi, sunt mai mult decât "îngrijitorul" pentru mulți oameni - sunt un partener de conversație, un ascultător și uneori și o sursă de sprijin în momentele dificile."

Nota:O bună îngrijire mobilă are nevoie de organizare, empatie - și o echipă puternică în spate. Cu cât sarcinile și competențele sunt distribuite mai clar, cu atât îngrijirea va avea mai mult succes.

 

Unitatea de îngrijire pe termen lung: viața de zi cu zi cu inimă și structură

Travaliul în echipă este crucial în căminele de bătrâni și aziluri. Rezidenții locuiesc aici de multe ori luni sau ani - îngrijitorii devin tovarăși de încredere. Dar și aici, fiecare grup profesional are competențe clar definite.

 

Distribuția sarcinilor în căminul de bătrâni

Grupa ocupațională Sarcini tipice Note speciale
DGKP Managementul medicației, planificarea îngrijirii, instruirea PA/PFA, injecții, îngrijire PEG, documentare Canule intravenoase permanente de obicei nu sunt permise, deoarece nu se acordă îngrijiri acute
PFA Asistență pentru igiena personală, mobilizare, măsuri medicale simple Lucrul conform planului de îngrijire sau ordinelor medicului
PA Îngrijire de bază, asistență la masă, mobilizare Lucrul sub supraveghere și cu contact strâns cu pacientul

 

Intervențiile medicale cum ar fi introducerea de catetere intravenoase sau perfuzii intravenoase sunt de obicei not provided. În schimb, medicația este administrată subcutanat - adică sub piele..

  • Îngrijirea în cifre: Conform Statista (Pflegebericht Österreich 2024), peste 92.000 de persoane trăiesc permanent în instituții de îngrijire spitalicească - iar tendința este în creștere. Durata medie de ședere este de 2,8 ani.
  • Exemplu din îngrijirea zilnică: Renate, un DGKP cu 18 ani de experiență profesională, explică: "Casa de îngrijire nu este doar despre medicamente. Este vorba despre cunoașterea biografiilor. A ști că dl Maier își bea cafeaua de dimineață cu două linguri de zahăr este la fel de important ca doza de insulină. Proximitatea este competența noastră cea mai puternică."

Note:Îngrijirea pe termen lung creează legături intense - dar și provocări emoționale. Supravegherea și o atmosferă de echipă bună sunt cruciale pentru a rămâne sănătoși în profesie pe termen lung.

 

Hospital: complexitate și profesionalism

O femeie chirurg în halat albastru, cu un stetoscop în jurul gâtului, ține de mână un pacient în vârstă. Ambele sunt zâmbitoare și se află într-o cameră de spital. Pacientul în vârstă poartă, de asemenea, haine albastre.

 

Asistența medicală spitalicească este unul dintre cele mai versatile, dar și mai solicitante domenii de activitate. Aici, personalul medical lucrează cu pacienți cu o gamă largă de condiții medicale - de la urgențe și boli cronice până la îngrijirea postoperatorie.

Cine face ce?

  • DGKP (Profesioniști în domeniul sănătății și asistenți medicali certificați) poartă responsabilitatea generalăpentru procesul de nursing. Ei sunt responsabili pentru administrarea medicației, planificarea îngrijirii, comunicarea interdisciplinară și documentația medicală.
  • PFA (asistenți medicali) oferă sprijin în activități medicale precum perfuzii, îngrijirea rănilor și pansamente - de obicei în conformitate cu ordinele medicilor.
  • PA (Asistent medical) se concentrează pe îngrijirea de bază, mobilizarea și sprijinul zilnic al pacienților.

Conform raportului privind Nursing Personnel Needs Forecast 2024 a Ministerului Federal al Afacerilor Sociale este  Cererea de forță de muncă calificată este deosebit de ridicată în sectorul acut - cu până la 35% mai multe posturi DGKP necesare până în 2030.

Provocări în îngrijirea acută

Îngrijirea spitalicească este caracterizată prin presiune de timp, un nivel ridicat de responsabilitate și o gamă largă de sarcini. Personalul medical trebuie să acționeze rapid și precis, în special în departamentele de urgență sau în secțiile chirurgicale - chiar și în situații de urgență.

Exemplu din viața de zi cu zi: Thomas, DGKP într-o unitate de terapie intensivă: "Uneori am grijă de cinci persoane grav bolnave în același timp - asta înseamnă să prioritizezi, să-ți păstrezi calmul și să fii totuși acolo pentru toată lumea."

Carbul de muncă este mare - dar la fel este și dezvoltarea profesională: În spital, personalul medical își aplică întregul spectru de competențe și își extinde cunoștințele în fiecare zi.

Nota: Dacă vă place varietatea, doriți să vă dezvoltați competențele profesionale și să lucrați într-un mediu interdisciplinar, spitalul este locul ideal pentru dumneavoastră - cu condiția să vă cunoașteți și să vă respectați propriile limite.

 

Cele cinci domenii de competență medicală conform PflBG & GuKG

Grup de cinci cadre medicale zâmbitoare, în halate albastre și cu cărți de identitate, într-o unitate medicală modernă.

 

Profesional nursing in Germany and Austria is based on five legally defined areas of competence. Acestea sunt considerate fundamentul îngrijirii medicale profesionale nu numai în cadrul formării, ci și în practica zilnică.

1. nursing process & nursing diagnostics

Este vorba despre capacitatea de a identifica și documenta sistematic nevoile de îngrijire și de a pune în aplicare măsurile adecvate. Îngrijitorii observă, evaluează, planifică, pun în aplicare și evaluează îngrijirea - pe baza unor standarde științifice solide. În conformitate cu § 14 GuKG, principala responsabilitate în acest sens revine DGKP. În Germania, secțiunea 4 PflBG reglementează asumarea sarcinilor în procesul de îngrijire.

Procesul de îngrijire cuprinde șase faze:

  • Colectarea informațiilor
  • Recunoașterea problemelor de îngrijire
  • Determinați obiectivul
  • Planning measures
  • Implementare
  • Evaluare

Un proces de îngrijire structurat asigură calitatea și permite acțiunea centrată pe pacient. Studiile arată că calitatea îngrijirii crește măsurabil atunci când planificarea îngrijirii este sistematică (a se vedea Care Report 2024, GÖG).

2. comunicare & consultanță

Ingrijirea este o muncă de relaționare. Fie cu pacienții, rudele sau într-o echipă interdisciplinară - comunicarea de succes creează încredere. Aceasta include, de asemenea, consilierea în situații dificile de viață, de exemplu, atunci când se confruntă cu boala sau tranzițiile de îngrijire.

Studii precum Nursing Staff Demand Forecast 2024 (GÖG, Austria) arată că comunicarea empatică contribuie decisiv la calitatea îngrijirii. În Germania, acest lucru este, de asemenea, subliniat în Catalogul național bazat pe competențe al obiectivelor de învățare pentru nursing (NKL-P).

Tipical tasks:

  • Conversație cu pacientul:interior
  • Guidare pentru rude
  • Conferințe de criză într-un cadru multi-profesional
  • Comunicare sensibilă la cultură

3. acțiuni interprofesionale

Infirmierele lucrează în strânsă colaborare cu medici, terapeuți, servicii sociale și alte grupuri profesionale. Scopul este de a oferi îngrijire coordonată, centrată pe pacient. Este important să vă cunoașteți propriul rol în cadrul echipei și să vă asumați responsabilități fără a depăși domeniile de responsabilitate.

Comunicarea dincolo de granițele profesionale este esențială, în special în îngrijirea pacienților internați sau în timpul transferurilor în spitale. Lipsa de cooperare crește riscul de erori de tratament - de exemplu, raportul de asigurare a calității GÖG 2023 arată că comportamentul interprofesional contribuie semnificativ la siguranța pacienților.

4. drept, etică & asigurarea calității

Întotdeauna îngrijirea are loc în câmpul de tensiune dintre cerințele legale, dilemele etice și condițiile cadrului instituțional. Personalul medical trebuie să fie familiarizat cu principiile juridice (de exemplu, obligația de confidențialitate, răspunderea, îndatoririle profesionale) și să dea dovadă de un comportament reflexiv din punct de vedere etic - de exemplu, atunci când oferă îngrijiri la sfârșitul vieții sau măsuri coercitive.

Asigurarea calității include și:

  • Obligația de a urma cursuri de perfecționare (obligația de a urma periodic cursuri de perfecționare)
  • Completarea documentației de nursing
  • Participarea la supraveghere, discuții de caz și runde de îngrijire

Conformitatea cu aceste aspecte este relevantă și în dreptul muncii - a se vedea § 13 GuKG (responsabilitate și răspundere) și declarațiile actuale ale ÖGKV.

5. lucrări științifice & etică profesională

Ingrijirea este o profesie în continuă învățare. Noi studii, orientări și tehnologii modifică în mod constant practica. Munca științifică înseamnă analizarea critică a măsurilor de asistență medicală, dezvoltarea lor în continuare și urmarea unei formări continue bazate pe dovezi.

În același timp, ethos profesional - adică atitudinea interioară - este un element central: empatia, simțul responsabilității, integritatea.

Conform Pflegebildung 2030 (BMASGK, Austria), acțiunea sănătoasă din punct de vedere etic este o competență-cheie pentru personalul medical în secolul XXI. În Germania, § 5 PflBG impune în mod explicit "etica profesională și capacitatea de a reflecta" ca obiectiv central de formare.

Surse: Pflegeberufegesetz (PflBG, Germania), Gesundheits- und Krankenpflegegesetz (GuKG, Austria), GÖG Pflegepersonal-Bedarfsprognose 2024, Pflegebericht Österreich 2024, ÖGKV-Kompetenzrahmen Pflege, NKL-P Deutschland și Pflegebildung 2030 (BMASGK).

 
💡

Sfatul Norei: Nu sunteți sigur dacă aveți voie să faceți tot ceea ce fac colegii dumneavoastră? Atunci discutați cu șeful dvs. de echipă sau aruncați o privire la Legea profesiilor de asistență medicală (PflBG) sau GuKG. Ambele legi vă vor ajuta să vă categorisiți legal sarcinile.
Și dacă doriți să lucrați într-un domeniu nou: Faceți un stagiu sau însoțiți colegii pentru o zi - în acest fel puteți afla dacă mediul de îngrijire vi se potrivește.

Dacă doriți să vă prezentați competențele într-un mod clar, profesional și în conformitate cu legea, înregistrează-te la noracares.at. Acolo vă puteți face profilul de îngrijire transparent - și puteți fi găsit de familiile care vă apreciază experiența și calificările.

 

 

 

Graficul asistentei Nora cu un stetoscop în jurul gâtului și textul

Îngrijirea este mai mult decât o profesie - este o vocație cu sarcini, drepturi și obligații clare. Fie că lucrați în îngrijire mobilă, într-un azil sau într-un spital: ceea ce vi se permite să faceți depinde nu numai de formarea dumneavoastră, ci și de domeniul de activitate și de cadrul juridic. Cei care își cunosc competențele se protejează - și asigură o îngrijire mai bună. De aceea, ar trebui să vă informați, să puneți întrebări și să profitați de orice ocazie de formare continuă. Și dacă sunteți pregătit să vă faceți vizibile competențele, noracares vă va ajuta să găsiți postul de asistent medical potrivit - în mod corect, transparent și pe picior de egalitate.

 

Un banner turcoaz cu text alb pe care scrie
Cele mai importante competențe includ competențe profesionale (cunoștințe de nursing, tehnică), sociale (empatie, comunicare), metodologice (organizare, rezolvarea problemelor) și etice. Acestea constituie baza îngrijirii profesionale.
În calitate de asistent personal, vi se permite să desfășurați activități de îngrijire de bază - cum ar fi igiena personală, mobilizarea, ajutorul la alimentație și documentarea simplă. Intervențiile medicale sunt permise numai dacă sunt ordonate și sub supraveghere.
Asistenții medicali au competențe extinse și pot, de exemplu, să facă injecții subcutanate, să administreze medicamente sau să ofere îngrijire simplă a rănilor - de obicei la ordinul medicului sau conform planului de îngrijire.
Asistentele medicale calificate poartă principala responsabilitate pentru procesul de îngrijire, își asumă gestionarea medicației, planificarea îngrijirii, comunicarea interdisciplinară și îndrumarea altor membri ai personalului de îngrijire.
Pentru că este vorba despre siguranță - pentru dumneavoastră, pentru colegi și pentru pacienți. Oricine își asumă sarcini în afara ariei sale de expertiză riscă nu numai erori profesionale, ci și consecințe juridice.
În Legea privind asistența medicală și nursingul (GuKG), Legea privind profesiile de nursing (PflBG), precum și în liniile directoare ale instituției dumneavoastră sau la sindicatul responsabil (de exemplu, ÖGKV, GPA).

 

Logo grafic al tezaurului de cunoștințe al Norei, o colecție de informații pentru îngrijitori. Ideal pentru prezentarea cunoștințelor și a sfaturilor de asistență medicală.
  • Asistent medical (PA): O pregătire de un an pentru activități de asistență medicală de bază, cum ar fi igiena personală, mobilizare, asistență la masă. Activitatea se desfășoară la ordinul medicului sau sub supraveghere.
  • Asistent medical (PFA):Program de formare de doi ani cu competențe extinse (de ex. injecții, administrare de medicamente). de exemplu, injecții, administrarea de medicamente, îngrijirea simplă a rănilor).
  • DGKP (Diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson): Calificare superioară în asistență medicală cu responsabilitate pentru procesul de asistență medicală, documentare, consiliere și orientare.
  • Proces de îngrijire: Proces structurat pentru Care planning - include anamneză, diagnostic, planificare, implementare și evaluare.
  • GuKG:Legea privind asistența medicală și nursingul - reglementează profesiile de nursing în Austria, inclusiv conținutul formării și cadrul legal. conținutul formării și cadrul juridic.
  • PflBG: Pflegeberufegesetz - Legea germană privind formarea și exercitarea profesiei de asistent medical.
  • Injecție subcutanată: Administrarea unui medicament sub piele, de ex. insulină. de ex. insulină. Autorizat numai în anumite condiții.
  • Comportament interprofesional:cooperare între diferite grupuri profesionale din sectorul asistenței medicale cu scopul de a asigura cea mai bună îngrijire posibilă.
  • Diagnostic de îngrijire: Evaluarea nevoilor de îngrijire și baza pentru planificarea individuală a îngrijirii.
  • Etica profesională:Atitudinea interioară și orientarea valorică care ghidează o asistentă medicală profesionistă în activitatea sa zilnică.